Jasper de Bruin

Tijdens mijn stage bij Dolly Bikes heb ik gewerkt binnen het commerciële proces rondom proefritten. Ik had direct contact met klanten, hield opvolging bij en analyseerde hoe keuzes in timing, communicatie en aanbod invloed hebben op conversie.

Door zelf onderdeel te zijn van de salesfunnel kreeg ik inzicht in hoe commerciële processen in de praktijk functioneren en waar optimalisatie mogelijk is. Deze combinatie van klantcontact en analyse heeft mij een realistisch beeld gegeven van hoe salesbeslissingen tot stand komen en hoe bedrijven hun aanpak kunnen verbeteren zonder afstand te nemen van de klant.